1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen der WeEnergy GmbH (nachfolgend „Vermittler“), einschließlich der Nutzung der Website, der Softwareplattform (KI-Scanner) sowie aller Beratungs- und Vermittlungsleistungen im Energiebereich. Mit der Beauftragung (online per Klick oder Unterschrift) akzeptiert der Kunde diese AGB als verbindliche Vertragsgrundlage. 2. Unternehmensgegenstand Die WeEnergy GmbH ist ein unabhängiger Energiemakler und Vermittler. Unsere Leistungen umfassen: Automatisierte Tarifanalysen mittels Software/KI, Vermittlung von Strom- und Gaslieferverträgen an Drittanbieter (Energieversorger), Unterstützung beim Anbieterwechsel (An- und Abmeldung). Hinweis: Die WeEnergy GmbH ist kein Energieversorger. Wir liefern selbst keinen Strom und kein Gas. 3. Unabhängigkeit und Kostenfreiheit Die WeEnergy GmbH agiert unabhängig. Unsere Dienstleistung ist für den Kunden kostenlos, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Die Vergütung erfolgt im Erfolgsfall üblicherweise direkt durch den vermittelten Energieversorger (Provision). 4. Vertragsabschluss & Vollmacht 4.1. Der Kunde beauftragt die WeEnergy GmbH mit der Vermittlung eines Energieliefervertrages zu den in der Analyse ermittelten Konditionen (Optimierung). 4.2. Abschlussvollmacht: Der Kunde bevollmächtigt die WeEnergy GmbH ausdrücklich, in seinem Namen die notwendigen Willenserklärungen gegenüber dem neuen Energieversorger abzugeben, den Vertrag abzuschließen sowie die AGB und Datenschutzbestimmungen des Versorgers stellvertretend zu akzeptieren. 4.3. Mit Abschluss des Energieliefervertrages kommt ein Vertragsverhältnis ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Energieversorger zustande. Die WeEnergy GmbH wird nicht Vertragspartner des Strom-/Gasliefervertrages. 5. Pflichten des Kunden & Datenabweichungen 5.1. Der Kunde ist verpflichtet, alle Angaben (insb. Zählernummer, Adresse, bisheriger Verbrauch) wahrheitsgemäß zu machen. 5.2. Abweichende Netzdaten: Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass für die tatsächliche Abrechnung und die Festsetzung der Teilbeträge (Abschläge) durch den neuen Versorger ausschließlich die Daten des zuständigen Netzbetreibers maßgeblich sind. 5.3. Sollte der Netzbetreiber einen höheren Jahresverbrauch melden als vom Kunden im angegeben, können die monatlichen Abschläge höher ausfallen als in der Prognose berechnet. Dies liegt nicht im Verantwortungsbereich der WeEnergy GmbH, da wir nur auf Basis der Kundenangaben und Einheitspreise (Cent/kWh) vergleichen. 6. Datenschutz Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der DSGVO. Details entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde stimmt der Weitergabe der zur Vertragserfüllung notwendigen Daten an den ermittelten Energieversorger und den Netzbetreiber zu. 7. Anbieterwechsel / Kündigung beim Altanbieter Die WeEnergy GmbH unterstützt den Wechselprozess. Die Verantwortung für die Einhaltung von Kündigungsfristen oder die Zahlung von Vertragsstrafen beim Altanbieter verbleibt beim Kunden, sofern der neue Versorger die Kündigung nicht wirksam übernehmen konnte (z.B. wegen zu kurzer Restlaufzeit). 8. Haftung & Gewährleistung 8.1. Die WeEnergy GmbH haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Personenschäden handelt. 8.2. Keine Garantie für Gesamtersparnis: Die von der Software errechnete Ersparnis ist eine Prognose auf Basis der aktuellen Tarifkonditionen und der vom Kunden genannten Verbrauchsmenge. Wir übernehmen keine Haftung dafür, dass die tatsächliche Jahresrechnung exakt der Prognose entspricht, da der Verbrauch schwanken kann (siehe Punkt 5.2). 8.3. Wir garantieren jedoch die Vermittlung der angezeigten Tarifkonditionen (Grundpreis und Arbeitspreis pro kWh) zum Zeitpunkt des Abschlusses. 8.4. Wir haften nicht für die technische Verfügbarkeit der Energie (Versorgungssicherheit), für Preisänderungen des Versorgers nach Vertragsabschluss oder für Datenfehler Dritter (Vergleichsportale, Versorger). 9. Nutzung der Plattform Die Nutzung von app.weenergy.at erfolgt auf eigene Gefahr. Wir bemühen uns um ständige Aktualität, können aber keine Gewähr für die Richtigkeit der von Versorgern bereitgestellten Tarifdaten übernehmen. 10. Beendigung des Auftrags Der Vermittlungsauftrag ist mit der erfolgreichen Antragstellung beim neuen Versorger erfüllt. Es besteht keine Verpflichtung zur dauerhaften Überwachung des Tarifs, es sei denn, der Kunde schließt ein entsprechendes Betreuungs-Abo ab. 11. Änderungen der AGB Änderungen dieser AGB werden dem Kunden auf der Website bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde bei erneuter Nutzung der Dienste nicht widerspricht. 12. Gerichtsstand & Anwendbares Recht Es gilt österreichisches Recht. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vermittlungsvertrag wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wien (Sitz der Gesellschaft) vereinbart, sofern dem nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften (KSchG) entgegenstehen. 13. Kontakt WeEnergy GmbH Kübeckgasse 16/8, 1030 Wien E-Mail: office@weenergy.at Website: www.weenergy.at